27-09-2018

Amazon เปิดตัว Amazon 4-star เตรียมทดลองขายของเล่นและเครื่องใช้ในบ้านในร้านค้าปลีก Amazon

บทความโดย
  • ร้านค้าปลีกอเมซอนจะเริ่มนำเอาของเล่นและของใช้ในครัวเรือนรวมถึงสินค้าที่ขายดีในเว็บอเมซอนมาขายใสร้านค้าปลีกของตนเองมากขึ้น

Amazon 4-star ภาพโดย Amazon

ร้านค้าปลีกของอเมซอนที่กำลังจะเปิดใหม่ในนิวเยอร์กจะเริ่มนำเอาของเล่นและเครื่องใช้ในครัวเรือนมาขายในร้านตลอดจนผลิตภัณฑ์อื่นๆที่ขายดีและถูกจัดอันดับในเว็บ amazon มาขายในร้านค้าปลีกในเครืออเมซอนมากขึ้น

ร้านค้าที่เปิดใหม่ในชื่อว่า Amazon 4-star ซึ่งมีทั้งข้อมูลลูกค้า พร้อมทั้งระบบบริหารคลังสินค้าที่ขายสินค้าที่ได้รับความนิยมจากชาวนิวยอร์ก โดยจะสร้างประสบการณ์การซื้อของให้ลูกค้าไม่ว่าจะเป็นการทดลองเล่น Echo, Kindle รวมถึงอุปกรณ์ของอเมซอน ซึ่งภายในร้านยังขายหนังสือ เกมส์ และเครื่องครัวอีกด้วย

การบุกตลาดร้านค้าปลีกของอเมซอนล่าสุด ถือเป็นการแข่งกับคู่แข่งรายสำคัญอย่าง Target Corp เจ้าของร้านขายของค้าปลีกขนาดเล็กรูปแบบใหม่ นอกจากนั้นยังชี้ให้เห็นว่าเจ้าตลาดอีคอมเมิร์ซอย่างอเมซอนกำลังมาลุยตลาดร้านค้าปลีกเพื่อเข้าถึงลูกค้ามากขึ้น

ที่ติดราคาดิจิตอลจะถูกติดไว้บนชั้นวางสินค้าจะเปลี่ยนราคาให้สำหรับลูกค้าที่เป็นสมาชิก Prime ของอเมซอนสามารถจ่ายเงินออนไลน์ในร้านค้าได้เลย สำหรับลูกค้าที่ไม่ได้เป็นสมาชิกก็จะต้องจ่ายแพงกว่า กลยุทธ์นี้เพื่อสร้างความภักดีต่ออเมซอนให้มากขึ้นและยังจะทำให้ลูกค้าหันมาสมัครเป็นสมาชิก Prime มากขึ้น

เพราะเมื่อลูกค้าสมัครเป็นสมาชิก Prime ก็จะหันไปซื้อสินค้าออนไลน์บนเว็บไซต์อเมซอนมากขึ้น ทั้งนี้การขยายร้านค้ายังไม่ชัดเจนมากนัก เพราะยังอยู่ในระหว่างการทดลองและโฆษกของอเมซอนก็ยังปฏิเสธที่จะขยายร้านค้าปลีกอยู่ แต่อย่างน้อยร้านค้าปลีกเป็นจุดสำคัญสำหรับอเมซอนอย่างแน่นอน

Source: Reuters