Amazon ประกาศหยุดการให้บริการอีคอมเมิร์ซในจีน เริ่ม 17 กรกฎาคมนี้

Amazon ได้แจ้งกับลูกค้าชาวจีนว่าจะหยุดให้บริการอีคอมเมิร์ซในการซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ Amazon.cn ทั้งหมดเริ่มวันที่  18 ก.ค. ที่จะถึงนี้  เนื่องจากตลาดอีคอมเมิร์ซในจีนแข่งขันกันดุเดือดอย่างมากระหว่างเบอร์ 1 และ 2 อย่าง Alibaba และ Jd.com

โดยจะหันไปเน้นที่ลูกค้าจีนสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ Amazon หลักเพื่อสั่งสินค้าจากสหรัฐฯและที่อื่นและส่งไปยังประเทศจีนแทน

ทางอเมซอนได้แจ้งพนักงานในเรื่องการหยุดให้บริการแก่พนักงานชาวจีนในเช้าพฤหัสบดีที่ 18 เม.ย. โดยจะช่วยในเรื่องการหางานใหม่ทั้งในอเมซอนและที่อื่นๆ

อเมซอนเข้ามาในตลาดจีนมาตั้งแต่ปี 2546 ผ่านการซื้อเว็บไซต์ Joyo.com  แต่จากการบริหารงานที่ผิดพลาด การเปลี่ยนผู้บริหารชุดใหม่แทนชุดเดิม ได้สร้างความไม่พอใจแก่พนักงานเดิมเป็นอย่างมาก

นอกจากนี้อเมซอนกำลังทบทวนเครือข่ายโลจิสติกส์และศูนย์กระจายสินค้าในประเทศจีนที่อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามมา ทั้งนี้ผู้บริหารอเมซอนได้ชี้แจงต่อลูกค้าว่า ชาวจีนยังสามารถซื้อสินค้าที่ขายสินค้าในสหรัฐ สหราชอาณาจักร เยอรมนี ญี่ปุ่นผ่านร้านค้าออนไลน์ของอเมซอนและบริษัทยังคงขาย Kindle e-readers และเนื้อหาสำหรับลูกค้าชาวจีนต่อไป

นอกจากนี้ยังคงให้บริการ Amazon Web Services ซึ่งเป็นระบบคลาวด์ยอดนิยมซึ่งจีนเป็นตลาดใหญ่แห่งหนึ่งของอเมซอนที่ยังทำตลาดต่อเนื่องต่อไป

SOURCE: FT